サイト改善の秘密兵器！Microsoft Clarityのヒートマップでユーザーを行動分析　

近年、SEOに強いAIライティングツール「トランスコープ」を始め、AIを活用した高機能なツールが注目を集めています。

その中でもおすすめなのがMicrosoft Clarityです。Microsoft Clarityは、ウェブサイトのUXを改善するためのユーザー行動解析ツールです。ウェブサイト訪問者の行動を見える化し、サイトの問題点を特定して改善するのに役立ちます。

例えば、トランスコープで作成した文章が何名の方に読まれているかだけでなく、ページ上のどこまで読まれているかなどをカンタンに解析できます。

Clarityの主な機能は次のとおりです：

1.レコーディング

ユーザーの行動をリアルタイムで録画し、彼らがウェブサイト上でどのように移動し、どのようにインタラクションを取っているかを把握できます。

2. ヒートマップ

ページ上で最も多くのユーザーがクリックした場所や、最も多くのユーザーがスクロールした領域を可視化します。

3. ダッシュボード

ユーザーの行動トレンドを見える化します。デバイス、ブラウザ、地域などの分析も含まれています。

Microsoft Clarityは無料で使用でき、設定も簡単です。また、ユーザープライバシーに配慮して設計されており、特定の個人を識別する情報を収集または表示しないようになっています。

これだけ豊富な機能が無料で利用できるのは本当に驚きです。

レコーディングでセッションを詳細に分析

レコーディング機能により、ユーザー行動を分析することが可能です。個人情報は自動的にマスキングされます。視聴速度を変えたり、アクティブでない時間帯をスキップしたりなど、レコーディング機能に必要な基本的な機能は全て備わっています。

1点他のユーザー行動解析ツールではあまり見ない面白い機能がありました。インサイト機能です。ユーザー行動のサマリーを文字起こししてくれます。ドキュメントには明言しておりませんでしたが、おそらくChatGPTのような大規模言語モデルが裏側で動いているものと思われます。

ヒートマップでユーザー行動を可視化

ヒートマップでユーザーがウェブサイトのどこを閲覧・クリックしたかを可視化することが可能です。ユーザー全体のウェブサイトの視聴傾向を視覚的に把握するために、とても便利な機能です。

ダッシュボードでウェブサイトの現状を把握

Clarityのダッシュボードは、サイト上のトラフィックを全体的に理解するのに役立つ集計機能を提供します。たとえば、

1. 存在しないリンクをクリックするユーザー
2. 何かを探してページを上下にスクロールするユーザー
3. クライアント全体で発生するJavaScriptエラー
4. ユーザーがサイト内遷移するのに費やす時間

などを集計します。

提供される情報は、フィルターやセグメントを使用して詳細に分析することができます。これにより、特定のユーザーの行動パターンを分析することができます。分析結果を基に、ウェブサイトの修正を効率的に行うことが可能です。

日本語対応

補足として、Microsoft Clarityは日本語対応もしています。

アカウント画面から以下のように言語設定が可能です。

まとめ

いかがでしたでしょうか？

Microsoft Clarityを導入することで、以下のようなメリットがあります。

ユーザー行動の理解

Clarityのヒートマップやレコーディング機能を使用すると、ユーザーがウェブサイトでどのように行動しているかを詳細に理解することができます。ウェブサイトの設計や機能を改善するための貴重な洞察を提供します。

問題の特定と解決

ユーザーが存在しないリンクをクリックしたり、何かを探してページを上下にスクロールしたりするなどの行動は、ウェブサイトの設計やコンテンツに問題があることを示しています。Clarityはこれらの問題を特定し、解決するための情報を提供します。

技術的な問題の特定

Clarityは、ユーザーが経験しているJavaScriptエラーや他の技術的な問題を特定するのに役立ちます。エラー情報は提供しない解析ツールも多いので、この機能はエンジニアの観点からも大変便利です。

無料で利用可能

Clarityは無料で使用できるため、小規模なビジネスやスタートアップでも手軽に導入できます。

データの保存期間に制限なし

Clarityはデータの保存期間にも制限がありません。他のツールでは1ヶ月の保存期間しかないツールもあります。無制限だと、どのように数字が変化したかを確認できますので、大変ありがたいです。

プライバシー保護

Clarityはユーザープライバシーに配慮した設計となっており、特定の個人を識別する情報を収集または表示しないようになっています。

独自のフィルタリングとセグメンテーション

提供される統計情報は、フィルターやセグメントを使用して分析することができます。特定のユーザーの行動パターンを詳細に分析し、ウェブサイトの改善に役立てることができます。

Microsoft Clarityは完全無料のソフトです。是非皆様もウェブサイトのUXを改善するために、一度お試しされてみてはいかがでしょうか？

我々はSEOに強いAIライティングツール「トランスコープ」を提供しております。記事サイトなどのユーザー行動に問題があるときは、是非ご検討いただけましたら幸いです。